Clarté de l'offre
Descriptif des produits OK
Accès aux produits: si on n'utilise pas la recherche, plus que moyen
Espace "perso": minable !

Livraison
Commandé le Dimanche 17/01 reçu 19/01 au matin !

Service après vente, garanties, suivi de commande
Suivi de commande brouillon (cf commentaire sur la clarté de l'offre).
/! Ils ajoutent automatiquement des assurances: ~50€ supplémentaires pour ma commande....

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Peut-être
Tout dépend de l'offre...

Avis général
Plutôt satisfait concernant la rapidité de livraison.
Un peu moins satisfait concernant la facilité de commande: obligé de refaire le panier 5-6 fois alors que j'étais connecté avec mon compte sur le site.
Site à mon avis à "revoir": trop de sous-catégories, interface perso minable.

Clarté de l'offre
L'offre est claire, les produit bien définis.
Il serait bon d'avoir plus de détails techniques, mais c'est recurrent chez tous les marchands...

Livraison
Peu d'expériences chez ce marchand, mais jamais aucun problème rencontré.

Service après vente, garanties, suivi de commande
Rien a redire sur le suivi ou les garanties, c'est du classique. Je ne peux pas me prononcer sur le service clients, je n'ai pas eu a y faire affaire.

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Oui
S'il est dans les meilleurs prix, oui sans hésiter.

Avis général
Sérieux, n'hésitez pas a y passer commande.

Clarté de l'offre
informations produit souvent très succinte. Parfois difficile de savoir pourquoi sur telle produit on a une réduc Vipix (frais de port notamment) et pas sur tel autre....

Livraison
Généralement bon mais absolument LAMENTABLE sur ma dernière commande (bien sûr une commande urgente). Produit (disque externe) soit disant dispo en stock au moment de la vente. 3 semaines plus tard, toujours rien de reçu et malgrès plusieurs emails de relance, rien. Ou plutôt si: aujourd'hui email me suggérant d'annuler ma commande et de prendre un autre article. Or 1) c'est CET article que je veux (spécs techniques etc) et 2) sur un autre produit je n'aurais bien sûr pas la réduc que j'ai eue sur ce produit. Comment remercier un client fidèle...

Service après vente, garanties, suivi de commande
Cf supra: traitement des clients (et en l'occurence un client fidèle) absolument LAMENTABLE. J'achéte un produit "en stock" et après plusieurs relances et 3 semaines après la commande tout ce qu'on me dit c'est que finalement ça n'était pas en stock et on me propose seulement d'annuler ma commande et de me commander autre chose.... On se fout de qui là?

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Non
Vu ce qui précède, certainement pas.

Avis général
Bonne boutique tant que tout se passe bien. Mais au moindre soucis avec la commande, vous êtes mort. Je ne recommande même pas à mon pire ennemi.

Clarté de l'offre
Site un peu lent- Au moment de valider la commande, il faut vérifier que rien n'est coché par défaut

Livraison
Livraison correcte

Service après vente, garanties, suivi de commande
SAV nul: j'ai renvoyé un lecteur dvd portable avec une panne bien précise. Il me l'ont gardé 2 mois 1/2, il me l'ont renvoyé avec la même panne! Rien n'avait été fait. Et ensuite, la garantie était passé et ils n'ont rien voulu entendre pour me rallonger la garantie

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Non
Non, le service client et SAV sont en dessous de tout

Avis général
Ne jamais commander chez Pixmania

Clarté de l'offre
bonnes descriptions, tarifs, commentaires et approche support. C'est un site complet et bien ficelé.

Livraison
Je n'utilise que les points Kiala et c'est parfait.

Service après vente, garanties, suivi de commande
Service après-vente difficile à trouver et un peu long.
Les suivis et garanties sont Ok.

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Oui
Acer Aspire REVO

Avis général
Très bonne boutique et de confiance.