Clarté de l'offre
site brouillon on n'a de la peine a s'y retrouver

Livraison
cela fait un mois que j'ai commandé le waterblock apogee gtz chez eux je n'ai reçu que la blackplate et la clé allen et la notice

Service après vente, garanties, suivi de commande
sav inexistant on a 2 sons de cloche a chaque fois un jour oui on vous renvoit le kit waterblock le lendemain oui on vous rembourse au téléphone je crois c'est encore pire

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Non
je ne rachèterais certainement pas chez grosbill et je deconseil fortement de commander chez eux

Avis général
a ce jour je suis en litige fia net avec eux , il me propose un remboursement alors que ca fait 1 mois que je leur demande de m'envoyer ma commande complète ils ne doivent pas savoir ce que veux dire commande complète à fuir comme la peste
même si ils ont des prix alléchant je préfere largement allez chez matériel.net rdc pclook ou ldlc chez eux au moins les clients ne sont pas pris pour des truffes

Clarté de l'offre
Assez clair à mon gout, du choix, de bonnes descriptions.

Livraison
TOUTES mes commandes ont été livré en retard, j'en ai fait au total une dizaine, en moyenne trois semaine de retard. Peut être ai je joué de malchance...

Service après vente, garanties, suivi de commande
Quelle galère! Quasiment impossible de les joindre; et quand on arrive enfin à les avoir les opérateurs sont complètement pommés.

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Peut-être
Seulement si je ne suis pas pressé, qu'ils pratiquent des prix défiant toute concurrence et que je suis sur de la fiabilité du produit, en bref ça va être dur.

Avis général
A éviter comme la peste, sauf si vous êtes joueur.

Clarté de l'offre
Les descriptions des produits sont souvent peu détaillées et même parfois erronnées. Mais dans l'ensemble ça va.

Livraison
Délais respectés, mais lors d'une de mes commandes où j'avais pris plusieurs composants pour une config', un des composant a été envoyé 1 jour plus tard d'un de leur magasin donc j'avais payé la livraison chronopost 24H pour rien, j'ai du attendre un jour de plus avant de pouvoir utliliser mon nouveau PC.
Autre histoire : j'avais commandé un kit dual channel 1Go et j'ai reçu une barrette de 1Go...

Sinon pour mes autres commandes sur ce site, RAS.

Service après vente, garanties, suivi de commande
Suivi des commandes correct.

Et SAV correct également : j'ai dû renvoyé mon balladeur qui était encore sous garantie, ils m'ont donné rapidement la marche à suivre pour renvoyer le produit, j'ai reçu un mail pour m'informer qu'ils avaient reçu mon produit, et ensuite ils m'ont informé 3 ou 4 semaines plus tard qu'ils me renvoyaient un produit neuf que j'ai reçu dans les délais habituels.

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Oui
Il y a des prix intérressant et un SAV correct. Cependant je n'acheterais pas de produit de trop grande valeur sur ce site.

Avis général
Malgré les quelques problèmes que j'ai eu, ça reste globalement très correct.
Je continuerais à acheter des produits sur ce site mais en évitant ceux de grandes valeurs.

Clarté de l'offre
Sérieux, n'hésitez pas a y passer commande.
La description est parmis les plus complètes que j'ai trouvées (ou bien c'est juste de la chance sur tout ce que j'ai voulu y acheter)

Livraison
Pas de soucis malgré des commandes régulières.

Service après vente, garanties, suivi de commande
Rien a redire sur le suivi ou les garanties, c'est du classique. Je ne peux pas me prononcer sur le service clients, je n'ai pas eu a y faire affaire.

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Oui
S'il est dans les meilleurs prix, oui sans hésiter.

Avis général
Sérieux, n'hésitez pas a y passer commande.

Clarté de l'offre
Chaotique

Livraison
Annonce les produits en stock, une fois passé la commande vous recevez un mails vous annoncant produit en cour de reaprovisionnement

Service après vente, garanties, suivi de commande
pas testé

Allez-vous effectuer d'autres achats sur cette boutique ? Non
jamais

Avis général
plus fiable et plus sure ailleur